Conditions de vente

E-boutique de Wagokolo

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’Entreprise Individuel Wagokolo, dont le siège social est situé au 77, rue du Bois des Joncs Marins – 94120 Fontenay sous Bois, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 804 142 867 ci-après dénommée « Wagokolo » et gérant le site www.wagokolo.fr/boutique/ et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://www.wagokolo.fr/boutique/ dénommée ci-après « l’acheteur » .

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Wagokolo et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.wagokolo.fr/boutique/.

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site https://www.wagokolo.fr/boutique/ est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société Wagokolo conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.wagokolo.fr/boutique/ de la société Wagokolo, dans la limite des stocks disponibles. La société Wagokolo se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés sur le site https://www.wagokolo.fr/boutique/ est destinée à tous les acheteurs résidant dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Wagokolo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Pour toute commande, l’acheteur doit renseigner ces coordonnées. La société Wagokolo propose à l’acheteur de commander et régler ses produits d’une seule manière possible :

Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…). Il renseigne ensuite ces coordonnées de contact (champs obligatoires : nom, adresse mail, téléphone). La création d’un compte Wagokolo n’est pas obligatoire pour effectuer des achats. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est dirigé sur l’interface sécurisée du site afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est modifiable jusqu’à 24h avant l’heure de collecte. Passé ce délai, il devient irrévocable. Durant ce délai, l’acheteur peut annuler sa commande ou la modifier (jour et heure de collecte). Les acheteurs possédant un compte Wagokolo pourront effectuer ces opérations directement sur le site dans leur espace « Mon compte/Mes commandes passées », Les acheteurs non-inscrits devront transmettre une demande par téléphone ou via la page de contact. En cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé et effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La société Wagokolo communiquera à l’acheteur par courrier électronique (renseignée obligatoirement par celui-ci au moment de la commande) la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Wagokolo, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Wagokolo, au 77, rue du Bois des Joncs Marins – 94120 Fontenay sous Bois; soit par email à l’adresse suivante : contact@wagokolo.com, soit par téléphone au 06 95 80 20 99.

Article 5. Réserve de propriété

La société Wagokolo conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Tous les produits vendus par la société Wagokolo sont à emporter. Aucune livraison n’est assurée par la société Wagokolo.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par la société Wagokolo bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Wagokolo qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Wagokolo, 12 rue de Nancy 75010 Paris, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

La société Wagokolo. dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.wagokolo.fr/boutique/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Wagokolo. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société Wagokolo s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services.